FAQ
Questions fréquemment posées
Puis-je utiliser MUUOK avec d’autres produits de soins de la peau ?
Oui, MUUOK peut être utilisé avec d’autres produits de soins de la peau.
MUUOK offre-t-il la livraison gratuite ?
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Ai-je besoin d’un compte pour effectuer un achat ?
Vous n'avez pas besoin de créer un compte pour acheter. Vous pouvez utiliser l'option de paiement en tant qu'invité. Nous vous suggérons cependant de créer un compte. La création d'un compte facilite grandement le suivi des commandes, l'enregistrement des adresses de livraison et bien d'autres avantages supplémentaires. Vous pouvez créer un compte sur la page Mon compte pour profiter des avantages supplémentaires de notre catalogue.
Le processus de paiement est-il sécurisé ?
Notre catalogue en ligne utilise le cryptage SSL pour garantir un processus de paiement sûr et sécurisé. Toutes vos informations personnelles et financières seront en sécurité lors de votre commande chez Nous.
Où est mon email de confirmation ?
Toutes les commandes donneront lieu à l'envoi d'un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée dans le dossier. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez vérifier vos dossiers spam et courrier en nombre. Veuillez également vous assurer que l’adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers est correcte et exacte. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez toujours NOUS CONTACTER pour obtenir de l'aide.
Quelle est votre politique de retour ?
MUUOK s'engage à offrir à nos clients la meilleure expérience possible lors de l'achat de nos produits.
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Que faire si j'ai une question à laquelle je n'ai pas répondu ici ?
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